联系方式总览
好私服团队提供多渠道联系方式,覆盖信息纠错、开服方合作、玩家举报、技术反馈、商务合作等不同需求。为保证响应效率,请根据你的具体问题选择对应渠道。以下所有联系方式均为占位信息,实际使用前请以站点最新公告为准。
玩家反馈与信息纠错
- 邮箱:[email protected]
- 在线客服:站点右下角"在线反馈"入口(工作日 9:00-22:00)
- 举报专用邮箱:[email protected]
开服方合作与信息发布
- 邮箱:[email protected]
- 商务电话:400-000-0000(工作日 10:00-18:00)
- 发布通道:登录开服方后台提交开服信息
技术问题与工具反馈
- 邮箱:[email protected]
- PC 工具反馈:工具内"帮助—问题反馈"
- 客户端崩溃日志:应用内"设置—上传日志"
办公地址
- 地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层
- 邮编:000000
- 来访需提前 3 个工作日预约
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 响应承诺 |
|---|---|---|
| 在线客服 | 工作日 9:00-22:00 | 平均 5 分钟内首次回复 |
| 反馈邮箱 | 7×24 小时接收 | 工作日 24 小时内回复 |
| 举报邮箱 | 7×24 小时接收 | 48 小时内完成初步核查 |
| 开服方合作邮箱 | 7×24 小时接收 | 工作日 12 小时内回复 |
| 商务电话 | 工作日 10:00-18:00 | 即时接听,忙时 30 分钟内回拨 |
| 技术反馈 | 7×24 小时接收 | 严重问题 24 小时内响应 |
服务承诺:对于玩家提交的"开服信息不实"举报,我们承诺在 48 小时内完成初步核查,核查方式包括脚本探测开服时间、人工登录验证、比对开服方历史记录。核查属实的,将对相关开服信息加注警示标签或下架处理,并计入开服方信用分。对于开服方提交的信息发布申请,我们承诺在 12 小时内完成资质审核并反馈结果。
各部门与业务线联系指引
内容审核部
负责开服信息审核、版本描述规范、玩家举报核查、开服方信用分管理。如果你的问题是"某条开服信息与实际不符""某开服方疑似跑路""版本描述存在夸大",请联系内容审核部([email protected])。提交时请附上开服条目链接、你的游戏内截图或登录时间记录,以便加快核查。
开服方合作部
负责开服方资质审核、信息发布通道管理、开服时间校准对接、信用分申诉。如果你是开服方,希望发布开服信息或对信用分有异议,请联系合作部([email protected])。首次合作需提交:服务器所在地、开服历史、充值比例说明、客服联系方式、过往开服记录。审核周期通常为 1-3 个工作日。
技术开发部
负责开服表工具(Android / iOS / PC)的开发与维护、开服时间探测脚本、站点性能与反爬。如果你遇到客户端闪退、提醒不弹出、数据不同步、页面加载异常等问题,请联系技术部([email protected]),并尽量附上设备型号、系统版本、应用版本号和问题复现步骤。
商务与广告合作
负责合规广告投放、品牌合作、内容授权。我们接受与传奇类游戏、游戏外设、游戏资讯平台相关的合规广告,拒绝博彩、私彩、赌博、色情及任何违法违规内容。商务合作请联系 [email protected],标题注明"商务合作"。
常见问题与快速解答
如何举报虚假开服信息?
通过举报邮箱 [email protected] 或在线客服提交,需提供:开服条目链接或名称、开服时间、你实际登录的时间、问题描述(如"标注 19:00 开服,实际 20:30 仍无法登录""宣传无充值,进游戏后强制首充")。核查属实后,我们会加注警示标签或下架,并更新开服方信用分。
开服方如何提交开服信息?
首次合作请发送邮件至 [email protected],附上服务器信息、开服历史、充值说明、客服联系方式。审核通过后开通发布后台账号,后续可自行提交开服信息。我们不对自然排序收取费用,但会审核信息真实性。
为什么我的评论没有显示?
评论需经过审核,以下情况会被拒绝:包含广告或外部链接、人身攻击、违法内容、与开服信息无关的灌水。正常评价(包括负面评价)只要不违反上述规则都会保留展示。审核通常在 2 小时内完成。
工具使用中遇到问题怎么办?
先查看下载页的常见问题解答,多数问题(提醒不弹出、数据不同步、权限设置)已有说明。若仍未解决,请通过 [email protected] 反馈,附上设备型号、系统版本、应用版本号和问题截图。
如何申请删除涉及我个人的信息?
请参考隐私说明页面的"用户权利"章节,通过 [email protected] 提交删除申请,我们将在 15 个工作日内处理并回复。